「相談してください」と言っているのに相談がない…その理由とは?

「困ったことがあったら、いつでも相談してね。」

園長先生や主任の先生なら、一度は職員に伝えたことがある言葉ではないでしょうか。

それでも実際には、

退職を決める直前になって初めて相談されたり、

大きな問題になってから状況を知ったりすることがあります。

なぜ、「相談してください」と伝えているのに、相談は増えないのでしょうか。

今回は、その理由について考えてみます。

目次

この記事でわかること

・職員が相談しない理由

・相談しやすい職場に共通すること

・園全体で相談しやすい雰囲気をつくるヒント

こんなお悩みはありませんか?

・職員が相談してくれない

・悩みを抱え込んでしまう先生がいる

・退職直前になって初めて知ることがある

・もっと相談しやすい園をつくりたい

・主任やリーダーにも相談を受ける力を育てたい

「相談してください」は、実は難しい言葉です

相談することは、思っている以上に勇気がいるものです。

「忙しそうだから後にしよう。」

「こんなことで相談していいのかな。」

「迷惑をかけたくない。」

そんな気持ちから、話しかけられない先生も少なくありません。

つまり、相談がないのは「信頼されていないから」とは限らないのです。

相談は、言葉より関係性から生まれます

相談しやすい園には共通点があります。

それは、普段から小さな会話があること。

「最近どう?」

「昨日ありがとう。」

「困っていることはない?」

そんな短い会話が積み重なることで、「話しても大丈夫」という安心感が育っていきます。

相談は、特別な場面ではなく、日々の関わりの延長線上にあります。

園長・主任だけが相談相手にならなくていい

すべての職員が、最初から園長先生へ相談するわけではありません。

一緒に働くリーダーや先輩に話すこともあります。

だからこそ、リーダーも「話を聴く」「必要に応じて主任や園長につなぐ」という役割を担えるようになると、園全体の安心感が大きく変わります。

相談できる人を一人増やすことは、安心できる場所を一つ増やすことでもあります。

「相談してね」より、「最近どう?」

相談を待つより、こちらから声をかける。

それだけで、話しやすさは変わります。

特別な面談だけではなく、日常の何気ない会話を大切にすること。

それが、相談しやすい園づくりの第一歩です。

まとめ

相談しやすい職場は、「相談してください」という言葉だけでは生まれません。

日々の声かけや、小さな対話の積み重ねが、安心して話せる関係を育てます。

そして、その役割は園長先生や主任だけではありません。

リーダーも一緒に支え合う文化を育てることで、一人で抱え込まない園へと近づいていきます。

COCORONEでは、管理職だけでなく、リーダーも含めた「支え合える園づくり」をテーマに、園の状況に合わせた園内研修をご提案しています。

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園ごとに、課題も目指す姿も異なります。

COCORONEでは、一方的に答えをお伝えするのではなく、園長先生や主任の先生のお話を伺いながら、それぞれの園に合った園内研修をご提案しています。

「相談しやすい職場をつくりたい」

「リーダーにも支える役割を担ってほしい」

「園全体で支え合える文化を育てたい」

そのような段階でも、どうぞお気軽にご相談ください。

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この記事を書いた人

産業保健師・公認心理師として、働く人の健康支援に10年以上携わってきました。

保育園での勤務経験も踏まえ、現場の状況に寄り添いながら、
保育園向けの研修や職場づくりのサポートを行っています。

心理的安全性やコミュニケーションの視点から、
先生も職員も安心して働き続けられる環境づくりをお手伝いしています。

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